Jak zarządzać profilem firmowym na LinkedIn? Unikaj tych 5 błędów!
LinkedIn, jako profesjonalna sieć społecznościowa, stał się niezbędnym narzędziem dla firm, które chcą skutecznie promować swoją markę i budować relacje biznesowe. Jednak, prowadzenie profilu firmy na LinkedIn to nie tylko założenie strony firmowej i regularne publikowanie postów. Istnieją pewne powszechne błędy, które mogą zaszkodzić Twoim działaniom na LinkedInie. W tym artykule przyglądamy się pięciu najczęstszych pułapkom, które firmy na LinkedInie często popełniają,
i podaję wskazówki, jak ich uniknąć.
1. Traktowanie LinkedIn jako drugiego Facebooka
Chociaż LinkedIn i Facebook mają wiele podobieństw, istnieją istotne różnice, które mogą prowadzić do kosztownych błędów marketingowych. Firmy często próbują skopiować model działania z Facebooka – tworzą stronę firmową (company page), rozpoczynają kampanię reklamową i oczekują natychmiastowych wyników. Niestety, ta strategia na LinkedInie nie działa. Profil firmy na LinkedIn jest ważny, ale kluczową rolę w budowaniu zaangażowania i sprzedaży odgrywają relacje z innymi – tu przewagę ma profil osobisty. Profile osobiste liderów i pracowników mają bardzo dużą moc w kontekście biznesowym i wizerunkowym. Reklama na LinkedInie, chociaż jest precyzyjna i skuteczna, kosztuje znacznie więcej niż na Facebooku i wymaga starannie zaprojektowanego lejka sprzedażowego – tu łatwo o błędy. Dlatego firmowy LinkedIn powinien kłaść większy nacisk na budowanie relacji z odbiorcami. Nieodzowne w tym są wartościowe treści, które zachęcają do rozmowy.
2. Brak zaangażowania pracowników w komunikację na stronie firmowej
Firmy często zapominają, że ich pracownicy to również ich docelowa grupa komunikacyjna na LinkedInie. Każdy pracownik, który doda swoje miejsce pracy na LinkedInie, staje się automatycznie obserwatorem firmy — pośrednio jej ambasadorem. Wpływa to znacząco na zaangażowanie pod postami i jest kluczowe dla strategii “employee advocacy”, czyli zaangażowania pracowników jako ambasadorów marki. Jeśli firma chce zwiększyć świadomość swojej marki na LinkedInie, powinna wziąć pod uwagę perspektywę swoich pracowników i włączyć ich komunikację employer brandingową. Kluczowym aspektem są odpowiednia kultura firmowa, mentoring i szkolenia z LinkedIn dla pracowników firmy, aby mogli oni skutecznie budować swój profesjonalny profil na LinkedInie i aktywność na tej platformie.
3. Brak strategii obecności na LinkedIn
Mimo że wydaje się to oczywiste, wiele firm zaczyna działalność na LinkedInie bez strategicznego przygotowania. Planując obecność na platformie, należy ustalić konkretny cel biznesowy i wizerunkowy, które firma chce osiągnąć, a także zdefiniować docelowych odbiorców na tym kanale. Ważne jest, aby zrozumieć, jak odbiorcy Twojej firmy są aktywni na LinkedInie. Jakie mają wyzwania zawodowe i rozwojowe oraz jakiego rodzaju treści poszukują. Na podstawie tej wiedzy można następnie skutecznie planować strategię komunikacji firmy.
4. Brak publikacji treści lub niska częstotliwość publikacji
Analiza stron firmowych na LinkedInie pokazuje, że te firmy, które publikują wartościowe, angażujące i pozwalające budować relacje treści, cieszą się największymi przyrostami obserwujących. Mimo że kluczową rolę odgrywają profile osobowe, strony firmowe nie powinny być pomijane. Strona firmowa powinna stanowić centrum komunikacji firmy na LinkedInie, oferując wsparcie pracownikom i służąc jako punkt odniesienia dla ich aktywności. Firmy powinny systematycznie publikować treści. Takim optimum są 2-5 posty w tygodniu.
5. Komunikacja firm jest zbyt promocyjna, a nie budująca relacje
Firmy często traktują swoje strony firmowe na LinkedInie jako tablicę informacyjną, zapominając, że jest to platforma społecznościowa. Aby osiągnąć sukces na LinkedInie, komunikacja musi wnosić wartość do społeczności. Oznacza to, że chociaż warto publikować treści produktowe i informacyjne, nie powinny one dominować w komunikacji. Wszystkie treści powinny być dostosowane do potrzeb obserwujących stronę firmową – powinny być wartościowe i zachęcać do dialogu.
Optymalizacja Twojej obecności na LinkedInie jest procesem ciągłym, który wymaga strategicznego myślenia i zaangażowania. Unikając tych pięciu najczęstszych błędów, możesz znacząco poprawić swoje wyniki na LinkedInie. Pamiętaj, że skuteczne wykorzystanie LinkedIn to nie tylko zwiększenie widoczności firmy, ale również budowanie silnych relacji z pracownikami, klientami i innymi firmami.
***
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej i zgłębić tajniki efektywnego korzystania z LinkedIn, zapraszam na moje szkolenie Firma na LinkedInie.
Podczas szkolenia nauczysz się, jak skutecznie budować obecność firmy na LinkedInie, angażować współpracowników, tworzyć angażujące posty, a także jak korzystać z kampanii reklamowych. Szkolenie jest skierowane zarówno do początkujących, jak i doświadczonych osób w działaniach na LinkedInie.
Oto niektóre korzyści z udziału w szkoleniu:
- Zdobędziesz praktyczną wiedzę, jak wykorzystać potencjał LinkedIna w swojej firmie.
- Dowiesz się, jak skutecznie zarządzać stroną firmową i tworzyć angażujące posty.
- Poznasz charakterystykę i niuanse działań employer brandingowych na LinkedInie.
- Nauczysz się, kiedy i jak korzystać z kampanii reklamowych.
- Otrzymasz pakiet materiałów edukacyjnych oraz narzędzi, z których sam korzystam na co dzień.
Szkolenie odbędzie się 22 sierpnia 2023 roku. Więcej informacji oraz możliwość zapisu znajdziesz na stronie szkolenia: Firma na LinkedInie.
Nie przegap tej okazji, aby podnieść swoje działania na LinkedInie na wyższy poziom. Do zobaczenia na szkoleniu!